หากคุณเป็นอีกคนหนึ่งที่ต้องใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ในการทำงานเป็นประจำทุกวัน
เชื่อได้เลยว่าคงต้องเคยเจอปัญหาเกี่ยวกับเครื่องที่ต้องแก้โดยทันทีอยู่บ่อยๆ
อย่างเช่นที่เห็นกันบ่อยๆ คือ เครื่องดับกระทันหัน, เมาส์ค้าง, ไฟกระชาก
และอีกหลายกรณีที่เคยเจอกันมา
วันนี้เราลองมาดู 10 กรณีฉุกเฉินที่ต้องรีบแก้ไขอย่างเร่งด่วน
มิฉะนั้นอาจจะก่อให้เกิดความเสียหายต่ออุปกรณ์และข้อมูลสำคัญ เราลองมาดูกันเลย
เริ่มจากกรณีแรก กับปัญหาที่มักจะเกิดขึ้นบ่อยๆ นั่นก็คือ
"ไฟดับกระทันหัน" โดยเฉพาะเครื่องที่ไม่มีอุปกรณ์สำรองไฟ
หรือ UPS เพียงแค่ไฟกระชาก ไฟตก
ก็อาจจะส่งผลกระทบต่อเครื่องที่กำลังทำงานอยู่ให้ดับลงไปเฉยๆ
วิธีแก้เริ่มต้นคือ ถ้าเริ่มเห็นว่ามีอาการไฟตก
ควรรีบเซฟงานและปิดเครื่องให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
แต่ถ้าเกิดไฟดับปุ๊บปั๊บ...ยังไม่ต้องอึ้งกันเสียก่อนล่ะ
ให้ถอดปลั๊กเครื่องคอมพ์ก่อนเลย
แล้วรอจนไฟฟ้าจะมาจึงจะค่อยเปิดเครื่องเมื่อเปิดมาแล้วอาจจะเจอหน้าจอแปลกๆ
สีดำ ตัวอักษรสีขาว
ถ้าเป็นวินโดวส์เอ็กพีถือว่าโชคดีหน่อย เพราะไฟล์ระบบไม่เสียหาย
สามารถบูตเข้าสู่วินโดส์ได้เลย
แต่ถ้าไม่ได้อีกก็คงต้องมีการซ่อมแซมไฟล์ระบบกันเลย
เพราะฉะนั้นทางที่ดีควรเซฟไฟล์งานเป็นระยะๆ จะดีกว่า
หรือไม่ก็หาซื้อเครื่องสำรองไฟมาใช้งานด้วยก็จะปลอดภัยมากยิ่งขึ้น
กรณีที่ 2 "เครื่องค้าง ปิดไม่ได้" พูดกันง่ายๆ ว่า เครื่องแฮงก์ นั่นเอง
อาจเป็นเพราะโปรแกรมมีการทำงานชนกัน หรืออุปกรณ์บางอย่างในเครื่องผิดปกติ
อย่างแรกที่ต้องทำกับข้อมูลโดยกดปุ่ม
Reset บนตัวเครื่อง ระบบจะเริ่มบูตเครื่องใหม่คล้ายๆ กับการสั่ง Restart
แต่ระบบจะมีการเก็บค่าต่างๆ ไว้เรียบร้อย
เมื่อบูตขึ้นมาก็จะเจอหน้าจอให้เราเลือกเหมือนตอนเปิดเครื่องหลังไฟดับนั่นเอง
แต่ถ้าใครจะปิดเครื่องไปเลยก็ได้ โดยกดปุ่น Power ค้างไว้สัก 4 วินาที
แต่ถ้าไม่ดับจริงๆ คงต้องใช้ไม้แข็งกันบ้าง...ถอดปลั๊กมันไปเลย
แต่วิธีนี้ไม่อยากแนะนำนะ...
กรณีที่ 3 "เครื่องติด จอไม่ติด" เป็นกรณีที่เปิดติด ไฟติด พัดลมหมุน
แต่ดันไม่มีภาพขึ้นที่หน้าจออ
อย่างแรกให้เช็กจอกันก่อนว่าเปิดสวิตช์อยู่หรือเปล่า?
ปลั๊กไฟเสียบถูกต้องหรือไม่? บางคนอาจจะมองข้ามเรื่องเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ไป
ต่อมาให้เช็กสายสัญญาณกันต่อว่าต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องแล้วหรือไม่?
หรืออีกสาเหตุหนึ่งคือ
การ์ดจออาจจะรวนก็เป็นไปได้ ถ้ายังไม่ได้อีกก็อาจจะต้องลองหาจอสำรองมาต่อแทน
หรือเอาจอไปเช็กว่าจอภาพสามารถแสดงผลได้ตามปกติหรือไม่
แต่ถ้าเงียบไปเลยก็อาจจะเป็นที่ซีพียูหรือเมนบอร์ดมีปัญหา
งานนี้ส่งช่างจะเหมาะสมที่สุด
กรณีที่ 4 "มีสัตว์ประหลาดแฝงกายอยู่ในเครื่อง"ให้สังเกตว่าภายในเคสของเครื่องคอมพิวเตอร์มีบรรดาสารพัดสัตว์เข้าไปแวะเวียนหาที่พักพิงอยู่หรือเปล่า?
อาจจะเป็นมด หนู แมลงสาบ แมงมุม จิ้งจก หรือ แม้แต่งู ก็อาจจะมีได้
ซึ่งบรรดาสัตว์เหล่านี้อาจจะกัดหรือทำลายสายไฟ
หรืออุปกรณ์นั้นได้ หากสงสัยว่าจะมีสัตว์ดังกล่าวก็ให้ปิดเครื่องทันที
และเปิดฝาเคสออกมาตรวจสอบโดยด่วน หลังจากนั้นให้ทำความสะอาด ภายในเครื่องบ้าง
และเช็กสายไฟรวมถึงอุปกรณ์อื่นๆ ว่าอยู่ในสภาพดีอยู่หรือไม่
กรณีที่ 5 "USB ไดรฟ์ไม่โชว์" เคยเป็นไหม...เวลาจะเอา Flash Drive
เสียงกับเครื่องคอมพิวเตอร์ปุ๊บ ก็มีป็อปอัพเด้งแจ้งว่า USB not recognized
หมายถึงวินโดวส์ไม่รู้จักอุปกรณ์ขึ้นมาซะดื้อๆ
ปัญหานี้มักเกิดจากการทำงานที่ผิดปกติของตัวพอร์ต
USB ที่อาจมีปัญหา อุปกรณ์เลยไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง วิธีแก้ไขง่ายๆ
ให้เปลี่ยนพอร์ตเสียบที่ส่วนอื่นของเครื่องดูก่อน หากยังไม่ได้อีก แสดงว่าพอร์ต
USB บนเมนบอร์ดของคุณอาจจะมีปัญหา หรือไม่ก็อุปกรณ์ Flash Drive หรือ External
Harddisk ของคุณกินไฟมากผิดปกติ ควรหา USB Hub มาช่วยได้
แต่ถ้ายังไม่ได้อีก...ก็คงเป็นตัวอุปกรณ์เสียมากกว่า
กรณีที่ 6 "จอเพี้ยน" ไม่ว่าจะเป็นจอเพี้ยน จอดับ หรืออาการ Out of range
วิธีแก้เบื้องต้น
คือ สั่ง Restart เครื่องโดยอาจใช้คีย์ลัดให้บูตใหม่
ขณะที่เครื่องกำลังบูตให้กดปุ่ม F8 เพื่อเข้าสู่ Safe Mode เพื่อเข้าไปปรับค่า
Refresh Rate ให้เหมาะสม
กรณีที่ 7 "คอมพ์จอฟ้า" ปัญหานี้เจอกันบ่อยๆ สิ่งแรกที่ควรทำก็คือทำใจเย็นๆ
ให้สังเกตอาการที่เกิดขึ้น คุณอาจจะจดโค้ดไว้แก้ปัญหา เช่น 0X0000007E
แล้วเอาโค้ดที่ได้ไปค้นหาว่ามันเกิดจากสาเหตุอะไร
ซึ่งในปัญหานี้ส่วนใหญ่จะมี 2 สาเหตุ ได้แก่ โปรแกรม และไดรเวอร์ของอุปกรณ์
กรณีที่ 8 "กาแฟ...หกรดคีย์บอร์ด" อันนี้เรามักจะได้ยินคำเตือน เสมอๆ ว่า
"ไม่ควรนำอาหารและเครื่องดื่มไปอยู่ใกล้คอมพิวเตอร์"
เพราะ หากเราเผลอปัดหดลง พวกอุปกรณ์ไอทีก็ไม่ค่อยจะถูกชะตากับน้ำซะด้วยซิ
แต่ถ้ายังพลาดท่าจริงๆ ควรแก้ไขเบื้องต้นคือ รีบถอดสายคีย์บอร์ดออก
จากตัวเคสก่อน จากนั้นให้รีบเทนั้นออกโดยด่วน แล้วค่อยหาผ้าแห้งมา
เช็ดทำความสะอาด หรือหาไดร์เป่าผมมาเป่าก็ได้ ถ้าไม่มีอะไรมากจริงๆ
ก็ทิ้งไว้สักวันสองวัน แล้วค่อยนำมาใช้ก็ได้ วิธีสุดท้ายถ้าใช้ไม่ได้จริงๆ คง
ต้องเปลี่ยนคีย์บอร์ดใหม่เสียเลย
กรณีที่ 9 "เสียงส่ออันตราย"
หลายคนคงเคยได้ยินเสียงร้องจากคอมพิวเตอร์หลังจากที่เปิดคอมพิวเตอร์ขึ้นมา
จากนั้นก็พบว่าเครื่องใช้งานไม่ได้เลย สัญญาที่ดังขึ้นมานั้นอาจจะแตกต่างกันไป
แล้วแต่กรณีว่าเกิดจากสาเหตุอะไร....
กรณีสุดท้าย "CDROM ติด ไม่ทำงาน" สาเหตุอาจจะมาจากวีดีรอมติดค้าง
ไม่สามารถเปิดอ่านได้
จะอยู่ที่กลไกในการดีดถามออกมาหรือความสกปรกของหัวอ่านซีดี หรือแผ่นเป็นรอย
เป็นต้น วิธีแก้เบื้องต้นง่ายๆ คือ คลิปหนีบกระดาษนั่นเอง
ให้นำมาดัดแล้สอดเข้าไปในรูเล็กๆ ที่อยู่ทางด้านหน้าของซีดีรอม
เมื่อปลายคลิปไปติดกับเฟือง ถาดซีดีก็จะดีดออกมา
แต่ถ้าใช้วิธีเขี่ยแล้วยังไม่ได้ผล
ก็ค่อยใช้วิธีงัดออกมา แต่ต้องระวังด้วยนะ ไม่งั้นอาจจะเสียแบบถาวรได้
นี่ก็เป็น 10 กรณีที่ต้องแก้ไขก่อนที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะมีปัญหา 10
กรณีนี้ก็เป็นเพียงส่วนหนึ่งของปัญหาที่เรามักจะเจอะเจอกันเท่านั้นเอง
เพราะคอมพิวเตอร์ของเราอาจเกิดปัญหาขัดข้องได้ทุกเมื่อ
แต่เอาเป็นว่าเรารู้จักวิธีแก้ไขเบื้องต้นกันไปพอสมควร หากเหลือบ่ากว่าแรงจริงๆ
ก็คงต้องพึ่งผู้ชำนาญด้านคอมพิวเตอร์จะดีที่สุด
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น